产品质量稳步提升 管理体系健全完善

我司顺利通过CCS年度审查

3月28日，以 审核员张俊为组长、姜华平等参与的CCS质量体系年度监督审核组来我司，开展了为期两天的质量管理体系年度监督审核工作。本次审核对我公司质量管理体系的实际运行进行有效的评定和监督，并确保持续满足审核准则和船级社规范要求。

上午8点，审核 会议在公司一号会议室召开，我司参加会议的有副总经理蔡中群、公司管理者代表谢寿稳以及各部门负责人。会上，张俊介绍了本次审核的类型、目的、准则、范围、审核组成员以及审核实施计划。谢寿稳代表公司向审核组介绍了公司的整体运行状况、组织结构、人员配置等基本情况，并着重介绍了公司近年来通过一系列有效措施，在质量管理体系运行方面取得的进步和提高，同时要求公司各部门积极配合审核组工作，以确保审核工作的顺利开展。

会后，审核组兵分两路开始审查工作。审核组与公司领导层座谈，了解了公司的概括、体系建立运行的持续改进、管理职责的落实、组织机构的构建等情况，随后又检查了方针目标实现体系的落实及监控情况、内部审核和质量管理评审、顾客满意度调查、设施设备的提供、人力资源的管理和人员培训等各方面的记录。围绕公司五大类产品，审核组仔细检查了产品设计开发过程的策划和实施、生产资源设备及人员的配置和提升、生产实施过程的计划和实现、产品实现过程的监视与测量、不合格品的控制和处理、售后服务的提供和保障等产品实现过程中的各个环节的质量记录。整个审核阶段，监督审核组没有局限于只检查 近一年的资料，部分记录甚至追溯到两年、三年前。张俊、姜华平还特意巡检了公司东西两个厂区的办公、生产和试验现场。

3月29日下午的末次会议上，张俊代表审核组进行了交流讲话，他对我公司的质量管理工作给予了高度评价。他说：“本次审核工作很严，严格程度甚至超过了去年的换证审核，但令人欣慰的是结果很好。远洋公司各部门在提供审核需要的质量记录时，很全面、很充实。审核过程中币游注意到了很多细节，比如在现场巡检时，施工现场整洁、物品摆放有序，标识有效。资料记录的分类归档清晰有序，可以看出，远洋公司的确在质量管理工作方面下了很大的功夫。两天的审核过程开展得很顺利。审核结论得出：贵公司各方面的工作完全是围绕着GB/T19001-2008标准、顾客的要求、船级社规范要求和 的法律法规几个方面开展的，一直保持着质量管理体系持续有效地运行，完全能满足审核准则的程度并保持认证注册。”在给出审核结论后，张俊感慨地说：“我以审核员的身份、或者以审核组组长的身份，多次来远洋公司进行审核工作，切身感受到远洋公司对质量管理体系的关注、投入和努力，每一次来审核，我都能看到远洋公司在质量工作方面的长足进步。也正是因为在质量工作上倾注了大量的心血，远洋也在发展的道路上大步前进。”

近年来，公司通过板报、画栏、远洋报等宣传工具，不断增强员工的质量意识，通过持续的质量管理知识宣贯和培训提高员工的质量管理水平，推进质量工作与绩效考核体系挂钩，促进公司质量的不断提升，通过自上而下的指导督查，健全完善了公司质量管理体系。这得益于公司以索成将董事长为首的高层的关注，得益于全司上下齐心协力的努力。                       （谢寿稳）